Para lansia di Hong Kong seharusnya memiliki waktu tunggu yang lebih singkat di rumah sakit, kata para advokat

sukses88Uncategorized

Kesulitan: Summiteer (Level 3)

Para advokat mengatakan Hong Kong harus berbuat lebih banyak untuk membantu warga lanjut usia mendapatkan perawatan medis yang mereka butuhkan.

Chow Siu-wan, 66 tahun, mengatakan dia tidak terbiasa dengan sistem online Otoritas Rumah Sakit untuk layanan klinik rawat jalan dan hanya bisa menghubungi hotline tersebut.

“Jika saya tidak dapat menghubungi seseorang dalam 30 detik pertama, itu akan dipesan penuh,” katanya. Butuh waktu tiga hari untuk membuat janji. Kemudian, dia harus menunggu beberapa bulan untuk mendapatkan hasil rontgen yang dia butuhkan.

Tidak hanya layanan rawat jalan yang memiliki waktu tunggu yang lama, begitu pula layanan kecelakaan dan darurat (A&E) di rumah sakit umum.

Untuk mengurangi waktu tunggu A&E, menteri kesehatan kota tersebut mengatakan bahwa mereka yang menyalahgunakan layanan ini harus membayar biaya.

Namun Chan Wah-lai, 70 tahun, mengatakan usulan kenaikan biaya perawatan dan rawat inap mungkin akan menghentikan para lansia untuk mendapatkan bantuan kritis.

Dia terbangun pada suatu pagi dengan kesulitan bernapas dan berbicara tetapi tidak ingin “membuang-buang sumber daya” dengan mengunjungi departemen A&E. Namun setelah seorang temannya membujuk Chan untuk pergi, seorang dokter mengatakan bahwa dia memerlukan perawatan medis segera karena dia berisiko terkena serangan jantung.

“Jika Anda menaikkan biayanya… Saya tidak akan pergi ke A&E,” katanya.

Waktu kuis

  1. Kendala apa saja yang menghambat lansia mendapatkan layanan kesehatan?

  2. Mengapa beberapa pasien lanjut usia kesulitan membuat janji temu rawat jalan?

  3. Mengapa pemerintah mengusulkan biaya baru?

  4. Bagaimana tanggapan lansia dalam artikel tersebut terhadap usulan memungut biaya bagi mereka yang “menyalahgunakan” layanan A&E di rumah sakit umum?

Para advokat khawatir bahwa biaya yang diusulkan dapat menghalangi pasien lanjut usia untuk mendapatkan perawatan yang mereka butuhkan. Foto: Edmond So

Contoh jawaban

  1. Waktu tunggu A&E lama, dan sulit untuk membuat janji temu rawat jalan.

  2. Pemesanan terisi terlalu cepat, dan para lansia mungkin tidak tahu cara menavigasi situs web pemesanan online.

  3. Proposal tersebut diharapkan dapat menghentikan masyarakat menyalahgunakan layanan A&E di rumah sakit umum.

  4. Chan mengatakan dia akan berhenti menggunakan layanan A&E jika dia harus membayar lebih banyak uang.

Read More